«Люди досі плачуть, згадуючи окупацію»: як ГО «Десяте квітня» допомагає жителям Херсонщини

За інформацією: Суспільне Херсон.

Волонтери ГО «Десяте квітня» привезли матеріали для відновлення будинків після обстрілів жителям одного з населених пунктів Херсонщини. ГО «Десяте квітня»

Також у нас є напрямок розвитку громад, якраз я його представляю. Ми спілкуємося з громадами, з’ясовуємо їхні потреби та разом шукаємо, як можна допомогти. Наша мета — зробити життя людей кращим і підтримати громади у відновленні та розвитку.

У Херсонській області працює кілька проєктів допомоги. Це надання грошової підтримки, гуманітарних наборів та інших видів допомоги. Якщо людина звертається до нас, ми дивимося, які програми можуть їй підійти, і за потреби направляємо до інших проєктів, щоб вона могла отримати якомога більше підтримки.

Також ми беремо участь у координації роботи гуманітарних організацій у регіоні. Громадська організація «Десяте квітня» є співкоординатором цього процесу на місцевому рівні разом з OCHAУправління ООН з координації гуманітарних справ (OCHA — Office for the Coordination of Humanitarian Affairs) — це підрозділ Секретаріату ООН, який відповідає за об’єднання зусиль гуманітарних організацій для допомоги людям під час криз і катастроф..Тому ми намагаємося залучати до роботи в Херсонській області всі організації, які готові тут допомагати. Ми ділимося з ними інформацією про потреби, які бачимо самі або про які нам повідомляють партнери.

Це допомагає спрямовувати підтримку саме туди, де вона найбільш потрібна. Ми постійно співпрацюємо з організаціями, які працюють безпосередньо в області та мають тут свої офіси. Це важливо, адже вони добре розуміють місцеву ситуацію й виклики, з якими щодня стикаються мешканці Херсонщини.

Представники громадської організації «Десяте квітня» надають допомогу мешканцям пошкоджених внаслідок обстрілів будинків у Херсоні. ГО «Десяте квітня»

Хто найчастіше звертається до Вашої організації по допомогу? З якими проблемами приходять люди? І загалом, які є ключові потреби жителів Херсона і деокупованої території області?

— На жаль, сьогодні найбільше звернень пов’язано з наслідками обстрілів. Ми надаємо людям матеріали для термінового ремонту пошкодженого житла: брезент, плівку, ОСБ-плити та інше. Це допомагає хоча б тимчасово закрити вибиті вікна чи пошкоджені частини будинку, щоб у ньому можна було жити далі.

Якщо будинок чи квартира постраждали через обстріл, перше, що потрібно зробити, — звернутися до поліції та зафіксувати пошкодження. Це важливий крок, адже руйнування мають бути офіційно задокументовані.

В рамках нашої активності людині достатньо зателефонувати на нашу гарячу лінію. Після звернення інформацію передадуть нашим фахівцям, які зв’яжуться із заявником, уточнять, що саме сталося, які є пошкодження та яка допомога потрібна. Це може бути надання будівельних матеріалів для ремонту даху чи вікон або допомога в ліквідації наслідків обстрілу.

Кожне звернення розглядають індивідуально. За потреби на місце виїжджають наші працівники, привозять необхідні матеріали або допомагають усунути пошкодження.

Зараз багато людей звертаються по допомогу. Найчастіше їм потрібна юридична підтримка, зокрема через пошкоджене житло або втрату документів. Ми допомагаємо відновлювати особисті документи та документи на майно, які були втрачені, згоріли чи пошкодилися через війну.

Також дуже затребуваною є психологічна допомога. Люди звертаються з різними проблемами: хтось переживає через особисті труднощі, а хтось не може впоратися зі стресом і тривогою через події навколо. Тому багатьом потрібні індивідуальні консультації та підтримка.

Громадська організація «Десяте квітня» надає психологічну допомогу. Спеціаліст працює з людьми як у групах, так і індивідуально. ГО «Десяте квітня»

Крім того, залишаються актуальними гуманітарна та грошова допомога. Ми або надаємо таку підтримку самі, або спрямовуємо людей до організацій, які можуть допомогти.

Хто переважно звертається по допомогу?

— Це мешканці, в першу чергу, Херсонської області. Дуже багато звернень саме з міста Херсон, тому що це найбільша агломерація на території Херсонської області. Звичайно, що в більшості випадків це особи поважного віку, тому що їх найбільша кількість і статистично, і фізично, яка проживає тут, — це особи 60+.

Вже не перший рік в Херсоні працює інтеграційний клуб «РІКА». Що це за клуб, що там відбувається і хто може туди прийти?

— Інтеграційний клуб «РІКА» почав працювати у 2023 році. Спочатку це був простір, де люди могли зустрічатися й спілкуватися українською мовою на повсякденні теми. Згодом ми зрозуміли, що клуб може стати місцем, де люди не лише спілкуються, а й більше дізнаються про свої традиції та культуру. Ми почали відроджувати традиції Херсонщини та українського півдня. Сьогодні напрямів роботи значно більше, а теми зустрічей дуже різноманітні. Наразі в нас працюють чотири клуби.

Чергове засідання Інтеграційного клубу «РІКА» у Херсоні. ГО «Десяте квітня»

Скільки часу «Десяте квітня» працює на Херсонщині?

— Головний офіс організації розташований в Одесі. Сьогодні вона працює у 10 регіонах України. Переважно це області, які перебувають поблизу лінії фронту або найбільше постраждали від війни. Саме там люди найчастіше потребують додаткової підтримки, допомоги в захисті своїх прав та доступу до необхідних послуг.

Організація «Десяте квітня» працювала на Херсонщині ще до повномасштабного вторгнення. Після деокупації регіону вона швидко відновила свою діяльність і з того часу активно допомагає місцевим жителям, надаючи широкий спектр послуг і підтримки.

Якщо порівняти потреби людей у 2022–2023 роках і зараз, що змінилося?

— Фактично основні потреби людей залишаються схожими. Однак зараз ми бачимо, що значно більше людей потребують психологічної підтримки через постійний стрес і тривогу. Також побільшало звернень, пов’язаних із пораненнями та оформленням виплат після них. На жаль, з часом зростає кількість людей, які зазнали поранень або інших травм через війну, тому потреба в такій допомозі також збільшується.

Як Ваша команда працює в умовах постійної небезпеки? Чи доведеться змінювати формати роботи через обстріли чи атаки дронів?

— Через безпекову ситуацію ми не можемо працювати за чітким графіком чи завжди проводити заходи в заплановані дати. Ми завчасно все плануємо, але за потреби готові переносити події.

Для безпеки працівники забезпечені індивідуальними засобами захисту та приладами для виявлення дронів. На жаль, небезпека залишається високою, і команда нерідко стикається з ворожими безпілотниками під час своєї роботи.

Наші співробітники проходять спеціальне навчання. Вони знають, як діяти під час загрози від дронів і як надавати першу домедичну допомогу. Це допомагає їм працювати в небезпечних умовах.

Представники громадської організації «Десяте квітня» на одному з тренінгів. ГО «Десяте квітня»

Водночас така робота залишається дуже тривожною та складною. Нещодавно була знищена одна з наших вантажівок. Але робота в Херсоні завжди пов’язана з ризиками, тому ми продовжуємо допомагати людям попри всі виклики.

На жаль, деякі працівники організації також зазнали поранень. Один із наших фахівців нещодавно потрапив під обстріл. Завдяки навичкам надання першої допомоги він зміг швидко надати її собі, що допомогло уникнути великої втрати крові.

Розкажіть про вашу команду. Скільки у вас людей працює? Хто на яких напрямках?

— Понад 30 людей у нас. Частина команди допомагає жителям Херсона та навколишніх громад. Інші фахівці працюють у Високопіллі, Великій Олександрівці, Калинівській та інших громадах області.

Уся ця команда є частиною одного херсонського офісу. Працівники постійно виїжджають у різні населені пункти, тому багато часу проводять у дорозі. Сьогодні вони можуть працювати в Херсоні, завтра — у Калинівській громаді, а за кілька днів — у Високопільській чи Чорнобаївській.

Через це робота команди дуже динамічна. Обсяг завдань, кількість виїздів і щоденна діяльність залежать від потреб людей у різних громадах області.

Представники ГО«Десяте квітня» працюють у деокупованих громадах Херсонщини. ГО «Десяте квітня»

Нещодавно на зустрічі громадських активістів багато говорили про те, що зараз кожен дедалі частіше ставить собі запитання: чому ми залишаємося тут і продовжуємо працювати. Адже через постійні атаки дронів, авіабомб і обстріли ситуація залишається дуже складною та небезпечною.

Але головна причина залишатися і працювати далі — це люди. Саме підтримка одне одного допомагає вистояти. Бо Херсонщина — це не лише територія чи населені пункти, а насамперед люди, які тут живуть.

Наскільки важливою для ефективного реагування є співпраця з обласною, міською військовими адміністраціями та іншими місцевими структурами?

— Насправді, це один з таких важливих елементів роботи кожної громадської організації на території Херсонської області. Бо без такої тісної і плідної співпраці дуже важко. Я навіть не знаю жодної громадської організації, яка б працювала автономно.

Усі маємо спільну мету — допомагати людям. Крім того, через війну підтримки потребують не лише жителі, а й самі громади та місцева влада. Адже ресурсів і можливостей зараз бракує, а забезпечувати роботу населених пунктів потрібно й надалі.

Тому ми тісно співпрацюємо, щоб разом визначати найнагальніші потреби людей і спрямовувати допомогу туди, де вона найбільш потрібна.

Наскільки ефективною є співпраця  громадських організацій, якщо ми говоримо про Херсон?

— Багато місцевих громадських організацій, які сьогодні працюють на Херсонщині, виросли з волонтерських ініціатив, що виникли ще під час окупації. Тоді небайдужі люди об’єднувалися, щоб допомагати своїм громадам і тим, хто потребував підтримки.

Після деокупації багато з цих волонтерів вирішили не зупинятися на разовій допомозі, а створити повноцінні громадські організації. З часом вони розвиваються, набувають досвіду й стають важливою частиною громадського життя області.

Приємно, що організація «Десяте квітня» допомагає таким ініціативам розвиватися та підтримує місцеві організації, які хочуть зростати й працювати на благо своїх громад.

Ольга Карташова розповідає про ГО «Десяте квітня» на тренінгу Агентства ООН у справах біженців. ГО «Десяте квітня»

Сьогодні на Херсонщині працює ціла мережа громадських організацій, яку ми підтримуємо. Багато з них починалися як волонтерські ініціативи, але з часом виросли у сильні та впливові організації.

Тепер вони є нашими надійними партнерами. Ми підтримуємо одне одного та співпрацюємо заради спільної мети — допомоги людям. Якщо якась організація тимчасово не може реалізувати певний проєкт або надати потрібну допомогу, її можуть підхопити партнери. Завдяки такій взаємодії люди продовжують отримувати необхідну підтримку.

І отут-от якраз спільнота громадських організацій дійсно стає інститутом громадянського суспільства, яка може підтримати і владу в тому числі. Тому що партнерство в Херсоні, в Херсонській області, воно дійсно потужне. І не лише в спільній роботі, а й у взаємній підтримці. Люди допомагають одне одному не тільки під час реалізації проєктів, а й у складні життєві моменти.

Коли хтось із гуманітарних працівників або їхніх родин стикається з пораненням, втратою чи іншою трагедією, ця спільнота не залишається осторонь. Саме така взаємопідтримка допомагає вистояти й продовжувати працювати навіть у найважчі часи.

Захід для дітей, організований ГО «Десяте квітня». ГО «Десяте квітня»

У вас, якщо вам це комфортно згадати, також була схожа ситуація

— Так. Дійсно, наприкінці 2025-го року я потрапила під обстріл, і під час цього обстрілу загинула моя мати. Поруч були люди, які допомагали пережити втрату, підтримували морально й не давали залишитися наодинці з горем. Саме тоді я особливо відчула силу нашої спільноти та взаємодопомоги.

Ця підтримка дала мені сили пережити важкий період і не зламатися емоційно. Вона допомогла рухатися далі, знаходити нові цілі та продовжувати працювати для людей.

Дуже важливо, щоб у нашій спільноті залишалися активні люди, які готові допомагати іншим. На жаль, через війну багато громадських активістів стикаються з пораненнями, переживають втрати або самі потребують підтримки.

Під час Всесвітнього дня гуманітарної допомоги ми згадували колег, які загинули або зазнали поранень через війну. Для Херсонщини це великі втрати й болючі трагедії.

Водночас підтримки потребують і самі громадські активісти та гуманітарні працівники. Вони щодня допомагають іншим людям, тому їм також важливо мати можливість відновити свої сили, отримати психологічну підтримку та емоційний ресурс.

Саме тому я хочу подякувати всій нашій спільноті за взаємопідтримку. Вона надзвичайно важлива.

Чи працюєте ви з жителями, які виїхали, які евакуювалися з тимчасово окупованого лівобережжя області?

— Так, звичайно, працюємо. Їм надаємо теж весь спектр підтримки, який ми можемо надати. Запити бувають різними. Це і відновлення документів, і психологічна підтримка, та інше.

Один із напрямків роботи ГО «Десяте квітня» — гуманітарна допомога. ГО «Десяте квітня»

До яких потреб людей на майбутніх деокупованих територіях ви готуєтеся вже зараз? Які напрямки допомоги, на вашу думку, будуть найважливішими?

— Насправді ми готувалися до роботи на деокупованих територіях ще з 2022 року, тому добре розуміємо, з якими викликами можемо там зіткнутися. Після звільнення людям знадобиться різна допомога. Але однією з найважливіших потреб буде психологічна.

Ми бачимо це на прикладі громад, які були деокуповані раніше. Наші психологи продовжують працювати там і зараз. Багато людей досі важко переживають досвід окупації, згадують пережите, плачуть і потребують підтримки.

Коли ви почали займатися громадською діяльністю? Що для вас означає ця робота?

— Насправді я до повномасштабного вторгнення працювала в університеті. Я була викладачем на кафедрі державного управління. Але вже після повномасштабного вторгнення я зрозуміла для себе, що я хочу працювати якраз в гуманітарному секторі.

Я себе там бачу. Я хочу надавати допомогу. Я хочу допомагати. Я знаю, як це робити. Я знаю, як посилити тих, хто надає допомогу. Тому я працюю в цій сфері і на сьогоднішній день я розумію, що, на жаль, таким організаціям буде достатньо багато роботи, бо кількість руйнувань, кількість біди в країні, вона вкрай велика. І треба допомагати.

Проєкт «Захисники півдня» розповідає про захисників і захисниць Херсонщини, людей з інвалідністю та волонтерів із прифронтових громад. Він покликаний сприяти збереженню історичної пам’яті, формуванню нових культурних наративів та протидії російській пропаганді.

Матеріал підготовлений за підтримки International Media Support (IMS).

Новини України