ЦНАП у Полтаві: як отримати послуги без черги

За інформацією: Суспільне Полтава.

Фото: Суспільне Полтава

З 28 грудня центр надання адміністративних послуг Полтави працює за адресою вул. Соборності, 45а у приміщенні "Центру Дія". Нині тут надають 678 видів послуг. Розширення їхнього переліку пов’язане, не в останню чергу, із пенсійними питаннями.

Про це в ефірі Українського радіо "Полтава" розповіла заступниця Полтавського міського голови Ольга Величко.

У нас уже є представники Пенсійного фонду. Це робиться для того, щоб в одному місці отримати максимальну кількість послуг. Звичайно, Пенсійний фонд буде брати на себе більшу частину (надання послуг-ред.), але до нас, хто близько знаходиться, чи зручно.

Серед найпоширеніших і найзапитуваніших послуг – соціальні, реєстрація нерухомості і бізнесу, громадських формувань. Послуги земельного характеру, паспортні. Також — подача документів на компенсацію витрат, пов’язаних з тимчасовим безплатним розміщенням внутрішньо переміщених осіб. Саме обмеженість у часі надання цієї послуги призвела до черг у ЦНАПі.

ЦНАП у Полтаві. Фото: Суспільне ПолтаваПрийом документів відбувається з 1 по 5 число кожного місяця і навіть, якщо припадає на вихідні, то ми теж виходимо працювати. Саме в цей період ЦНАП повинен прийняти від 1200 до 1500 осіб. Це величезний натовп людей. Я звертаюся до усіх мешканців: якщо вам не терміново треба отримати якісь документи, плануйте прихід до ЦНАП після 5 числа кожного місяця. Зараз у нас натовпу нема, але наступного місяця з 1 по 5 число це знову буде повторюватися.

В середньому щодня для отримання послуг у ЦНАП звертаються від 100 до 200 громадян. Найменше відвідувачів одразу після відкриття о 8:00 і ближче до закінчення робочого дня. Працюють 23 адміністратори з надання послуг. Крім того, є представники соціального департаменту, Пенсійного фонду, реєстратори. Особлива увага до умов для людей з інвалідністю.

Щодня до ЦНАПу звертається щонайменше 100 людей. Фото: Суспільне ПолтаваПриміщення відповідає всім умовам інклюзивності будівель. Там і ліфти, і мова жестова, відеозв’язок, і таблички Брайля ми розмістили, і тактильна плитка. У нас ще є окремий куточок для відвідувачів з дітками і він у нас дуже популярний.

Як повідомила Ольга Величко, після початку роботи у "Центрі Дія" полтавський ЦНАП надав дві тисячі адміністративних послуг.

Повністю інтерв’ю про роботу полтавського ЦНАП слухайте за посиланням.

Читати ще

Читати ще Після військової служби влаштувався на цивільну роботу: історія полтавця Андрія Рубайка

Читати ще У Машівській ТГ на Полтавщині понад 800 господарств залишились без водопостачання: коли відновлять

Читайте і дивіться Суспільне Полтава на платформах:

Telegram | Viber | Instagram | Twitter | YouTube | Facebook

Топ дня

У Давосі завершилася четверта зустріч радників щодо української “формули миру”: головне 15 січня, 01:03

Зустріч щодо Формули миру в Давосі та знищення російських літаків на півдні України. 691 день війни. Онлайн Оновлюється 15 січня, 00:33

Українські військові збили над Азовським морем російський літак та підбили ще один — джерела Ексклюзивно 15 січня, 00:19

Зеленський анонсував хороші новини щодо ППО 14 січня, 23:55

Працюємо над п’ятьма пунктами “формули миру”: Єрмак про зустріч в Давосі 14 січня, 21:44

Вибір редакції

Рік виборів, зміцнення диктатур та ювілейного саміту НАТО: які головні світові події 2024-го вплинуть на Україну

“Служити — це честь, а не покарання” — міністр оборони Умєров про мобілізацію, зброю та боротьбу з корупцією Ексклюзивно

“Тут доця, тут зять, тут сваха, тут сват”. Фотопроєкт про загиблих у Грозі та їхніх рідних

“Бути Нічним Дозором — наш максимум”. Портников — про 2023-й, новий світовий порядок та війну полігонів Важливо

“Полтавщина”, жомова яма, ОПЗЖ, РФ, держзрада. Що відомо про Іллю Киву, якого ліквідували під Москвою Дізнайтесь більше

На Харківщині через війну зруйновані понад 200 пам’яток: які порушення бачать архітектори під час поводження з будівлями

У громаді на Буковині підприємець розводить рибу на території пам’ятки природи: прокурори звернулись до суду

Гагаріна — на Космічну, Гоголя — на Казкову. У громаді на Дніпропетровщині розпочали обговорення перейменування вулиць

Для майже 200 учнів ліцею на Волині облаштували укриття: діти повернуться на очне навчання На початок

Новини України