Надійність автомобіля залишається ключовим фактором для покупців, адже вона впливає на витрати на обслуговування та загальне задоволення від користування транспортним засобом. Про це повідомляє портал mmr.net.ua.
У 2025 році дослідження JD Power визначило трійку найбільш надійних брендів: Lexus, Buick і Mazda. Ці компанії зафіксували найменшу кількість проблем на 100 автомобілів (PP100) за три роки експлуатації.
Серед виробників, які значно покращили показники, особливо відзначилася Tesla, якій вдалося зменшити кількість несправностей на 43 одиниці порівняно з попереднім роком.
Водночас деякі бренди, такі як Jeep і RAM, навпаки, зафіксували зростання кількості проблем, що негативно вплинуло на їхні позиції в рейтингу.
Дослідження також виявило зростання кількості програмних збоїв у сучасних автомобілях. Основні труднощі пов’язані з інтеграцією смартфонів – Android Auto та Apple CarPlay стали найпоширенішими причинами скарг власників.
Більше половини користувачів заявили, що бездротові оновлення не призвели до значних покращень у роботі їхніх авто.
У 2025 році середній рівень PP100 досяг найвищого показника з 2009 року. Експерти пов’язують це зі зростаючою складністю транспортних засобів та впливом пандемії COVID-19 на виробництво автомобілів.
Збільшення технологічних компонентів призводить до вищої ймовірності несправностей.