Доведеться доплатити: український мобільний оператор запровадив нову послугу

Мобільний оператор Lifecell з української “великої трійки” запустив підключення домашнього інтернету до чинного тарифу мобільного зв’язку. Слід враховувати, що за користування послугою доведеться разово заплатити 25 грн, а потім доплачувати поверх стандартної суми ще по 50 грн кожні чотири тижні. За порушення умов абонентам загрожує штраф 1200 грн.

Відео дня

Про це свідчать дані на офіційному сайті мобільного оператора. Послуга доступна не для всіх мобільних тарифів Lifecell.

Головне, що потрібно знати

  • Абоненти можуть додавати фіксований інтернет виключно до тарифів “Просто Лайф”, “Смарт Лайф”, “Вільний Лайф”, “Platinum Лайф”, “Потужний”, “Вільний Лайф.Регіон”, “Мега”, “Максі” таа “Жара Лайт 2022”.
  • Вартість підключення послуги становить 25 грн, потім за користування абоненти платять 50 грн за 4 тижні.
  • Якщо на мобільному рахунку не вистачає коштів на повну оплату і основного тарифу, і домашнього інтернету, послуга призупиняється і надається пакет послуг на 1 день. Такі пакети зазвичай значно дорожчі за стандартні розцінки.
  • Чітких специфікацій якості домашнього інтернету не передбачено – залежно від адреси абонента йому можуть підключити як 1 Гбіт/с за технологією GPON, так і 100 Мбіт/с за Ethernet.

Зверніть увагу: домашній інтернет доступний для підключення, тільки якщо за вказаною адресою не підключений інтернет “Воля-Кабель” – річ у тім, що і “Лайф”, і “Воля” використовують обладнання спільно (в рамках ПрАТ “Датагруп”).

Як підключити домашній інтернет до мобільного тарифу

Насамперед потрібно перевірити, чи доступна послуга для чинного тарифного плану. Якщо ні, доведеться його замінити. Якщо так, можливі такі варіанти:

Онлайн

  • Натиснути кнопку “Підключити” за посиланням, заповнити форму і перевірити можливість підключення за своєю адресою, подавши відповідну заявку.
  • Якщо підключення можливе, надійде дзвінок від оператора, співробітник компанії має узгодити час візиту майстра.
  • Заплатити 25 грн за підключення послуги потрібно за день до візиту майстра. Якщо цього не зробити, процедуру скасують.

По телефону

  • Зателефонувати до контакт-центру за номером 5433.
  • Оператор перевірить можливість підключення за адресою і створить заявку на підключення.
  • Якщо підключення можливе, оператор погодить час візиту майстра для підключення домашнього інтернету.
  • Заплатити 25 грн за підключення послуги за день до візиту майстра.

У магазині

  • Звернутися до продавця-консультанта lifecell, разом перевірити можливість підключення за адресою та подати заявку.
  • Якщо підключення можливе, на місці узгодити час візиту майстра.
  • Вимога оплатити підключення (25 грн) не пізніше, ніж за день до приїзду майстра залишається в силі.

За що доведеться заплатити штраф

При підключенні домашнього інтернету мобільний оператор надає своє обладнання. Якщо не повернути його вчасно, доведеться заплатити 1200 грн. Порушення можуть бути такі:

  • перехід на інший тарифний план, який не підтримує послугу домашнього інтернету, або відмова від користування послугою – штраф нараховується, якщо не здати обладнання через 30 календарних днів після такої події;
  • неоплата пакета послуг за тарифним планом – на здачу техніки є 150 днів;
  • перенесення номера в мережу іншого оператора – штраф нараховується в день завершення перенесення номера, тобто повернути обладнання потрібно заздалегідь.

Раніше OBOZ.UA розповідав, що українці масово переносять свої мобільні номери на одного і того ж оператора. Стало відомо, від якої компанії йдуть найчастіше.

Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі OBOZ.UA і в Viber. Не ведіться на фейки!

Джерело

Новини України